Публичная оферта на оказание услуг
Этот документ — публичная оферта Иваев Дамир Рафикович, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 025406107028 (далее — «Исполнитель»). Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на условиях ниже.
1. Термины
- Сервис — онлайн-сервис UniCreo на сайте unicreo.ru (далее — «Сайт») для автоматизированной обработки видео: создания копий видео с изменёнными параметрами изображения и звука.
- Копия — один видеофайл, который Сервис создаёт из видео, загруженного Заказчиком.
- Кредит — единица учёта услуг: 1 кредит = создание 1 копии видео длительностью до 1 минуты. Копия более длинного видео стоит 1 кредит за каждую начатую минуту его длительности.
- Подписка («Про», «Бизнес») — право в течение оплаченного периода создавать копии без списания кредитов с баланса в пределах суточного лимита тарифа, выраженного в кредитах.
- Бонусные кредиты — кредиты, которые начисляются бесплатно: за регистрацию и подтверждение email, по промокоду, по реферальной программе (за приглашённого пользователя и по приглашению), а также в подарок к первой покупке кредитов.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обработке видео с помощью Сервиса, а Заказчик оплачивает их на условиях этой оферты. Цены, состав пакетов кредитов, срок и суточный лимит подписки, а также технические ограничения (размер и продолжительность видео) указаны на Сайте и являются частью оферты.
3. Акцепт
Акцептом оферты считается оплата кредитов или подписки, а для бонусных кредитов — регистрация в Сервисе. Договор считается заключённым с момента акцепта.
4. Стоимость и оплата
- Стоимость услуг в рублях (действует на дату оплаты, указана также на главной странице Сайта):
- 10 копий (10 кредитов) — 100 ₽
- 50 копий (50 кредитов) — 450 ₽
- 200 копий (200 кредитов) — 1 500 ₽
- Любое количество от 10 кредитов — 10 ₽ за кредит
- Подписка «Про» на 30 дней — 2 990 ₽, до 50 кредитов в сутки без списания с баланса
- Подписка «Бизнес» на 30 дней — 6 990 ₽, до 150 кредитов в сутки без списания с баланса
- 1 кредит — одна копия ролика длительностью до 1 минуты; копия более длинного ролика — по 1 кредиту за каждую начатую минуту
- 10 кредитов бесплатно после регистрации и подтверждения email
- Первая покупка кредитов — +20% кредитов в подарок; за приглашённого пользователя — по 20 кредитов обоим
- Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa (банковские карты, СБП и другие доступные способы). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
- Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на email Заказчика.
- Кредиты зачисляются на баланс, а подписка активируется после подтверждения оплаты платёжным сервисом — обычно в течение нескольких минут.
- Подписка оплачивается разово за период. Автоматического продления и автосписаний нет.
- Изменение цен не затрагивает уже оплаченные кредиты и подписки.
5. Порядок оказания услуг
- При запуске обработки за каждую копию резервируется её стоимость в кредитах (см. раздел 1): сначала в пределах суточного лимита активной подписки, остаток — с баланса.
- Услуга по конкретной копии считается оказанной, когда копия готова и доступна для скачивания.
- Если копию создать не удалось, зарезервированные за неё кредиты автоматически возвращаются на баланс (или в суточный лимит подписки).
- При покупке другого тарифа подписки он начинает действовать сразу, а неиспользованный остаток текущей подписки пересчитывается в дни нового тарифа пропорционально их стоимости.
- Готовые копии хранятся в Сервисе 3 дня, после чего удаляются. Заказчик сам сохраняет нужные файлы.
- Оплаченные кредиты не сгорают. Бонусные кредиты не имеют денежного выражения и не обмениваются на деньги.
6. Возврат денежных средств
- Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг и получить обратно деньги за неиспользованные оплаченные кредиты, а за подписку — пропорционально неиспользованным полным дням оплаченного периода.
- Для возврата напишите на damirivaev@mail.ru с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и укажите номер платежа (он есть в кабинете, раздел «Баланс и оплата»). Возврат производится в течение 10 дней тем же способом, которым была произведена оплата.
- Бонусные кредиты возврату не подлежат. При возврате денег за пакет, к которому начислен подарок за первую покупку, подарочные кредиты списываются с баланса; израсходованные подарочные кредиты уменьшают сумму возврата по цене кредита из пакета.
7. Права, обязанности и ответственность
- Заказчик загружает только контент, на использование которого у него есть права, соблюдает правила площадок, на которых публикуется видео, и законодательство, в том числе об авторском праве.
- Исполнитель не гарантирует охваты, просмотры и прохождение модерации площадок: результат зависит от самого контента и решений площадок.
- Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не отвечает за перерывы по причинам вне его контроля.
- Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении оферты (например, при загрузке незаконного контента или злоупотреблении бонусами). Деньги за неиспользованные оплаченные кредиты в этом случае возвращаются.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных — по Политике конфиденциальности.
9. Изменение оферты
Исполнитель может изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
10. Реквизиты и контакты
- Исполнитель: Иваев Дамир Рафикович, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН: 025406107028
- Email: damirivaev@mail.ru
- Telegram: @ivaev_dev
- Сайт: unicreo.ru